在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，总账工具中产品结构复制，仅供没有启用物料清单的客户使用。如果使用了物料清单，并建立了除主要替代以外的其它类型的BOM，就不能使用总账工具复制物料清单。建议通过其他方式复制bom数据。