用友U8ERP软件问题：在电商订单中心的其他设置里面增加了，？
用友U8论坛41
在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：
在电商订单中心的其他设置里面增加了，一个新的费用项目商品对照：京东券优惠，但是下载的订单的时候带不出来次项目。请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
请确认存货档案、商品档案也建立了并且名称与线上平台的名称完全一致。空格都不能差
名字对照是正确的，系统预置的运费可以下载下来，新增的这个京东券优惠就不行
那就需要提交问题远程查看下具体情况
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！