在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

您好，16年已经总账已经结账了，17年也开帐结转了，但是点固定资产的时候提示如图，已经重新开账，还是不，请问如何处理?

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请将2016.12总账和固定资产模块反结账，重新结账看看。