在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

刚才问了一个问题，工程师给了回复，但是在WIFI和自己的4g网络下打不开，请问还有什么办法可以看到回复内容？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，重新回复一遍，现在可以看到吗？如果看不到，可以留下邮箱，我发送到您的邮箱中。采购入库单的赠品列不允许直接修改，是由采购订单录入时来确定的。如果有来源采购订单，建议在采购订单上变更，增加赠品行，再去参照生成赠品行的采购入库单。

这次能看到了，明白了，谢谢

不客气！