在使用用友U8ERP系统的行业应用模块中碰到了一个问题：

pdm系统接口-数据接收中，查看日志打不开，点击没反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

12.0版本之后，接口取消了eai，不能再使用“查看日志”这个功能了！只能在数据接收中的结果栏目中查看导入的结果！

导入存货档案时，当有问题时，会弹出个报错窗口，就停止导入了，结果列没有信息，都是空白的。不知道哪个存货有问题。

请提供报错窗口信息，或者提交问题后再具体查看！

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！