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用友U8ERP软件问题:系统里有一张根据发货单生成的退货单。?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

系统里有一张根据发货单生成的退货单。做完,审核后,在生成发票的地方,怎么都参照不到发货单,请问是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果是开票前退货(发货单未做发票就参照做了退货单),此时发货单只能开未退货数量的发票,如果全部退货了,此时发货单无法做篮字发票。