在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

无法获得您的服务有效期，成功登陆企业平台，再进行CRM门户登陆

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

缓存清理无效请提交支持问题

浏览器缓存清理了吗？

您好，是否服务到期？ERP是否可正常登陆？建议清理系统及浏览器缓存后尝试

U8可以使用的。系统缓存在哪里清理？

u8soft/turbocrm70/tsvr/clearcache

您好，老师，清除缓存还是不行。这个服务和有效期指的是什么？

您好，请稍等，正在协调人员处理！