在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

我的收款单在应收管理里生成凭证时提示不能使用非受控科目。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是不是应收票据生成的收款单，如果是，借贷方必须都是应收受控科目。

不是应收票据生成的

收款单制单借方走受控科目只有这种情况 建议您对它整单关联看看有没有票据，如果确实没有暂时不确定原因。

您好，您确定是收款单吗？收款单的借方科目一般是库存现金科目等科目，就是非受控科目；是不是科目的借贷方不对？

是收款单，借方科目为银行存款

您好,我们同事已经在处理您的问题了，您可以直接查看她的回复。谢谢