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用友U8ERP软件问题:应收管理与总帐对帐中应收票据科目客户?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

应收管理与总帐对帐中应收票据科目客户总帐的余额与总帐里查出的余额不一致

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,首先确定查询区间和客户是一致的,然后在总账中查询客户科目余额表时勾选包含未记账凭证后去查询即可