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用友U8ERP软件问题:供应商档案中,添加附件完成。 到打开?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

供应商档案中,添加附件完成。 到打开附件或者下载附件,附件内容显示空白。 应该怎么处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问您添加附件时正常吗?是否有报错提示?如果添加正常,请您到其他客户端中打开或下载一下,看是否正常,排查一下这台电脑的环境问题。