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用友U8ERP软件问题:应收管理,凭证查询列表为灰色,不能选?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

应收管理,凭证查询列表为灰色,不能选择

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问您说的查询凭证列表是灰色的,什么是灰色的?您具体要做什么操作?

我要删除凭证,不能选择。该凭证没有审核

您好,在要删除凭证行,选择列打上Y的标志,点击删除按钮即可。建议您发送截图给我,我们帮您做具体分析