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用友U8ERP软件问题:应收红冲 有一张销售发票上的原币余额?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

应收红冲 有一张销售发票上的原币余额 很高是什么原因这正常吗

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正常不会原币余额大于原币金额,您可以在您应收模块发票查询上点击核销明细进行查询还发票是不是做了后续操作