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用友U8ERP软件问题:一张运费发票是进行了费用折扣结算,但?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

一张运费发票是进行了费用折扣结算,但是找不到对应的结算单号

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好这张运费发票的界面点击整单关联,可以联查到对应的结算单。

关联单据里没有

您好,您的意思是这张运费发票上有已结算的标志,但是联查不到结算单吗?是本年度的发票吗?

是的,本年度的呢

你好,你说的情况可能是运费发票结算后,删除了结算单,但是后台没有回写造成的,这是数据问题,需要isd上提交,数据工程师后台处理。