在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0更新补丁提示错误 重新下载一样提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这个应该是补丁已经下载，安装时报错，建议您删除此下载的补丁，重新下载补丁。

重新下载补丁安装的时候也是这个错误

您好，补丁更新工具服务端也上要重新下载补丁，isd更新到最新版本后，重新下载补丁。