在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

ISD无法连接

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您将isd更新至最新版本，isd的应用服务器配置中测试连接会报错吗？

最新版本了，没有别的报错

您好，那图片的报错，是点击哪里提示的？isd的设置-系统设置-u8服务器设置-u8应用服务器输入地址，测试连接成功吗？服务器加密服务的产品登录情况正常吗？