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用友U8ERP软件问题:用友银行对账期初数据不正确,点击日记?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友银行对账期初数据不正确,点击日记账期初未达项里,系统不让我删除,提示已勾对。可是我去银行对账查询,并没有这些已勾对记录?怎么办?如何处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!这些黄颜色的是上年已勾兑未核销的,期初不统计这部分,手工将银行对账期初录入调平即可