在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8安装好之后出现的问题，登录系统管理就有这个提示。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

登录界面是不是红叉，重装系统或者修改注册表的一个值即可解决

您好！请您退出防火墙和杀毒软件试试！

防火墙和杀毒软件都没有登录。

您好！您之前登陆也会提示该报错，只是最近更新了补丁，或者下载了其他软件后，才出现该报错的？

新安装的。

你这台电脑如果是客户端的话，请检查补丁与服务器是否一致，若一致的话，是否可以考虑重装？若是在服务器端操作，根据目前的情况，问题比较复杂建议您在ISD上提交该问题。