在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

供应链，想删除已生成凭证凭证，删除时提示这个，该怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！出现提示的界面不要关闭，然后以admin的身份登入系统-视图-清除单据锁定，若不行的话，再清除异常任务或者所有任务，重新注册软件。

谢谢您的回复