在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问一下，移动用友U8+打开提示这个，EIS服务几秒内就会自动停止，启动完之后也是过一会儿自动停止，企业互联网服务也是这样，服务器重启过了，重启之前把善妒软件都关掉了，现在打开还是一样的提示，这个要如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您退出杀毒软件，检查下是否其他电脑启用eis服务，如果有停止其他电脑启用eis服务，用诊断工具诊断是否正常，如果不正常，按提示修复下，如果以上都检查了，建议您isd上提交问题具体分析

其他电脑都是客户端或应用服务器，没有eis服务吧？还有诊断工具在哪里？

这个需要您检查是否有启用eis服务，如果没有，您看下企业互联网服务配置，第三张图的右上角诊断工具