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用友U8ERP系统问题:用友U8 13.0自定义结转生成的凭?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8 13.0自定义结转生成的凭证只有贷方有数据,无借方分录,3月前好用,4月后就这样的情况,怎么处理;第二个问题,供应商核算的凭证,选的a供应商,保存后自动变b供应商? 这些问题补丁能解决吗,基础信息问题要那个补丁?谢谢

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,1、您勾选按所有科目有发生的辅助项结转再试,如果还是不行建议您isd提交问题具体分析2、这个应该是异常情况,建议您isd提交问题具体分析,

基础档案的补丁是以ba结尾的补丁