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用友U8ERP软件问题:用友U8+13.0恢复用友U8890?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

用友U8+13.0恢复用友U8890备份的账套报“逻辑文件ufmodel不是数据库ufdata_001_2013的一部分,请使用RESTORE FILELISTONLY来列出逻辑文件名。—2147217900”

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是的

您好!请问您是在服务器的系统管理中操作的吗?

是的

您好!这个可能是数据库异常导致,建议您联系代理上门协助处理。