在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

1.请问，中控iface702的考勤机，是否支持与用友U8直连(是通过IP地址连接的)？是否可以直接读取考勤数据，不需要文件导入导出？2.如果支持，那么，为什么直连考勤机导入的时候，提示0条成功，261条失败，错误日志里显示:刷卡人员不存在！(但是，我检查了用友U8和考勤机里的人员信息，卡号和名字都能对应上) 3.失败日志里，最前面2017前面，为什么显示的是这个数字？(并不是卡号，卡号是10位数的，看着像考勤机系统里的考勤号码)用友U8考勤人员档案里没有这样的数字。请问，这数字对应用友U8里的哪个档案？下图为错误日志

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，中控iface702的考勤机，是支持与U8直连的 ，但是具体直连考勤机的配置问题，建议您在isd上直接提交问题处理。

好的