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用友U8ERP系统问题:请问一下,输入账号、密码,点确定按钮?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

请问一下,输入账号、密码,点确定按钮后弹出提示信息:“usertoken is not valid ,please check your server configuration”或“登陆令牌失效,请检查服务器配置”

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议先检查数据库是否置疑了,如果没有的话,重启SQL服务,重启服务器电脑试一下,如果还是不行的话,做好账套备份,打上最新的FS的补丁,在观察看看,是否正常,如果还是不行的话,可以到isd中提交问题,具体分析看看。