在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

零售开单提示结算方式错误？？我们一直都有结算方式，奇怪了，这次开单是使用提货券，不知道是哪边设置出问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

查看下你们的结算方式档案里有没有礼券的

您好！您的问题正在协调人员处理，请稍后。