在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

crm网页端可以正常使用，但是手机端提示无法连接到服务器，服务识别码肯定是对的，服务器也重新注册了，也重启过了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，404错误一般是IIS装的有问题，在检查一下移动服务器的IIS服务是否正常。

怎么操作？

IIS是计算机系统的程序，安装程序中最新组件看一下是否全部安装了，可以百度一下，然后在应用服务器中重启一下IIS。

您好！您的问题正在协调人员处理，请稍后。

协调好了吗？很急，都不能用

不好意思，您稍后。

还要多久