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用友U8ERP系统问题:预算模块,设计预算表时候,调整格式,?

在使用用友U8ERP系统的管理会计模块中碰到了一个问题:

预算模块,设计预算表时候,调整格式,一点格式选项就卡那了,怎么回事,过一会显示Err客户端连接超时,请重新登录,明明刚刚重新登录过,怎么才能快速把表样设计完呢,已经调整了两天了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您可以先清除下浏览器的缓存,在清除Silverlight缓存,在重新操作看下

Silverlight缓存在哪里

您好,请稍等,正在协调相关工程师处理

您好,请问是电脑服务器的原因吗,还是表太大,卡了呢

抱歉让您久等,问题已联系人员处理,正在确认

非常感谢您,谢谢您的帮助,还需要等待会,是吧