在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

零售客户端数据显示已上传，但是用友U8零售单据列表空，重新上载也一样，也没报错，从零售服务器进行数据交换也是同样的结果，这会是什么原因导致呢？请帮忙继续回答

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这边已经通知相关工程师了哦