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用友U8ERP软件问题:用友U8CRM下载上传的附件,一点下?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

用友U8CRM下载上传的附件,一点下载就是白屏下载不了。是怎么回事

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您看下您U8服务器上,\U8SOFT\FileManager\UFFileManagerServices\UfFileManager.mdb这个文件中是否有内容;还有\U8SOFT\FileManager\UFFileManagerServices\Accessories 这个文件夹下是否有文件?

您好 请您稍等,正在联系相关人员为您处理。