在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

电商订单新增，收货人省点完提示:请启用栏目字段vsimplename，否则不能返回数据

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，参照界面栏目设置能打开吗？如果可以打开，栏目设置中设置显示简称，如果不能设置，请在ISD提交问题处理。

栏目设置中的新增是灰色的。他默认只有三列。代码 全称 上级代码。我跟踪出来是取的hr_ct007表。

您好，在ISD提交支持问题，远程查看一下吧

您好， 正在 协调相关人员处理，请稍后。