在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

Windows已经更新为最新补丁了但是零售管理端登录还是报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！

您好，您清除下ie的缓存重启电脑关闭杀毒软件防火墙再试下，如果还是不行建议您isd提交具体分析。

ie 缓存怎么清理

您好，请参考百度经验：https://jingyan.baidu.com/article/cbcede0753e15b02f50b4d63.html