在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！其他入库单无法取消记账，是指恢复记账中该记录显示会灰色，无法选中吗？请检查入库单是否已经制单，若已经制单，请删除凭证后，在恢复记账；另一个情况是检查对应的计价方式，是移动平均、先进先出吗？

没生成凭证 不是灰色的 是移动平均

您好！那您所说的无法恢复记账是什么意思？可以选择该单据吗？

选择不了单据 然后还没生成凭证

您好！移动平均计价法，请从后往前恢复记账；请您到明细账中，查询一下这张其他入库单记账后，还有什么其他单据记过账；譬如明细账中一共有20条记录，其他入库单是本月第8条记录，请先恢复第20条记录单据的记账，再恢复第19条记录单据的记账，依次类推，直到恢复完第9条记录单据的记账，此时才能恢复其他入库单的记账。