在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

用友U8零售13.0，与用友U8供应链安装在同一台服务器，EAI配置成功，但零售端选不到数据源。是什么原因，已经重装过很多次了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

都设置了的，还是不行，请问问题出在哪里了？

零售管理端不需要配置EAI；您在U8的EAI接口设置--外部系统注册中新建一个注册源就行了。注册码是您零售的机构的机构码。设置好后就行了。管理端的EAI不需要设置。

我也试过了，可是数据交换的时候提示下载数据项系统参数错误，U8EAI处理错误，请检查U8EAI相关配置

建议您看下零售管理端的数据交换控制台，与U8供应链接口中servername中是您U8服务器的IP么？

您好！我们正在协调相关工程师处理您的问题，请稍等！