在使用用友U8ERP系统的管理会计模块中碰到了一个问题：

银行对账，只勾选方向相同，余额相同自动对账，但是大部分的相同的都没对账。只有31.3块自动对了....

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您查看银行日记账与对账单的余额是否相等，查看银行对账单的方向是借方和贷方。

借贷方和余额都是相同的

？？？？？

您金额是一致的，您检查银行对账期初的银行对账单方向是借方，还是贷方，方便的话将您的银行对账界面截图上传一下，谢谢！

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！