在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8软件加密服务运行一段时间后到下午快下班时总会自动停止，手动启动后过2-3分钟后会再停止，重启电脑后正常，内存16G？应该从哪几方面排查？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，可以尝试打上平台的最新补丁试试，如果还是不行，建议在isd提交问题处理，谢谢！

以前是没有这种情况的，就最近才有，我想问的是不是有出错的日志或者在哪里可以查询到？

您好，没有出错的日志查询，建议您isd提交问题处理，谢谢！