在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

用友U813.0绩效管理，新建账套打开设置选项和其他功能节点出现的网页提示HTTP错误404.3-NotFound

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 1、请检查iis安装中是否启用了对ASP程序的支持.具体操作步骤，可以参照附件中12.5setup附件中的附录一进行配置 2、在iis管理器中查看应用程序池classic.net appool 托管管道模式是否为经典模式，； 3、在iis管理器中设置应用程序池默认值中设置，启用32位应用程序为true 4.由于之前修改了网报通讯协议，之前联合发布了网报ne、web门户BS、工作流WF结尾的补丁，请将这三个补丁一块安装； 5.进入 IIS信息管理器的 默认网站 在MIME类型中增加一个.HBC的 TXT的类型 就可以了 6.web角色里面是全的，已安装了48个么 7、重启iis服务和webpool服务 8、 那再检查客户的应用程序池和我们正常环境比一下， 要是还不行就有可能客户安装的时候有问题