在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

客户端正常操作，经常出现如图的提示，然后连接断掉是什么问题？刚从10.0升级上来，以前是正常的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，问题需要为您查看确认，请稍等!

您好 您看是否是有人使用该账号在其他客户端上登入 如果没有建议备份账套更新FS的补丁