用友U8ERP系统问题：请问一下，零售门店端小票打印点了没反？
用友U8论坛29
在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：
请问一下，零售门店端小票打印点了没反应，门店端打印什么都不行，电脑上的文档可以打印，配置选择的是正确的打印机，前几天还是可以的，这是为什么？我要不重装门店端试一下，重装之后也是要备份的吧，麻烦发一下备份流程截图，谢谢!请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，门店的备份就在使用system登录门店后，点击工具菜单--数据库工具-备份，进行备份。
除了重装，还有其他方式吗？
您可以在门店的选项中重新选择小票打印机看下，换个打印机看下。
您好 您的问题正在协调人员处理 请稍等