在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友U8客户端登录出现下面的提示，怎么处理呢？服务器是正常的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 您是什么版本的u8

您好，谢谢，我已经解决了

不客气 欢迎再次使用微问答