用友U8ERP系统问题：购买的13.0软加密，服务器是虚拟机？
用友U8论坛32
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
购买的13.0软加密，服务器是虚拟机，注册提示未找到硬件特征信息，请问如何注册请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，问题需要为您查看确认，请稍等!
您好 您使用的32位的IE浏览器吗 建议使用32位的浏览器 如果是经查询该问题需要您在isd上提交问题 让工程师具体查看分析
软件还没有注册成功，我怎么用ISD提交，