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用友U8ERP系统问题:选择发货单生成发票,系统提示同一家客?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

选择发货单生成发票,系统提示同一家客户两笔单据:不能选择不同是否为立账单据的单据。这是什么原因造成的?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 您可以在栏目设置中把单据的是否立账依据显示出来 可能一个是发货单 一个是发票 立账依据不同不可以生成一张发票 建议分开生成