用友U8ERP系统问题：用友U8自动备份失败，错误原因提示如？
用友U8论坛73
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
用友U8自动备份失败，错误原因提示如下:备份失败:ExportAccount出错,生成最终备份文件出错,在执行 xp_cmdshell 的过程中出错。调用 `CreateProcess` 失败，错误代码: `5`。,备份开始时间是凌晨，大家有遇到过这个问题的吗？谢谢啦！请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，1、退出杀毒软件。2、sql server服务的启动账户不是“本地系统账户”，进入服务管理器，查看sqlserver服务属性，如果不是，改成本地系统账户，重启服务。3、windows cmd.exe，获取管理员权限