在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

无法使用软件

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请在服务器上操作看是否正常，还不行重启u8应用服务管理器的服务看下。最近是否有打过补丁，有的话备份好账套执行下脚本看下。

您好，正在为您确认，请稍后