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用友U8ERP系统问题:有两张发票采购结算不了,手工结算的,?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

有两张发票采购结算不了,手工结算的,选择发票和入库单后,点击分摊费用,然后点击结算,系统报错,无任何提示。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

都正常的,其他发票都可以结算,就两张异常,而且异常也不提示什么错误。

您好,您去重启一下服务器,这个入库发票可以重做吗,重做试试,若还是不行,建议您ISD提交问题,具体查看一下。

您好,您的服务器正常吗,去服务器操作,您有运费发票吗,您有运费发票才需要分摊,只有入库发票直接去点结算。

这什么错误都没提示,就一个感叹号,其他发票都结算完了,就剩下两张不能结算

您好,您去重启一下服务器,这个入库发票可以重做吗,重做试试,若还是不行,建议您ISD提交问题,具体查看一下。

没有运费发票的,做的费用类档案,这个跟服务器重启没啥关系啊,其他发票都是在这两个问题发票后面做的结算,结算功能正常的,就是这两张不知道怎么回事

你们这个提示窗口是在什么情况下会提示啊,平时都是提示具体错误的,什么情况下财务啥都不提示,直接感叹号

您好,对应出现异常,请你ISD提交问题,这边帮您具体查看分析数据。