在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8登录系统管理提示报错，提取数据源错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请检查sql是否正常启动，重启一下数据库试试。

试过了

您最近杀毒了吗？检查一下文件隔离区是否有U8的文件，恢复一下。

没有杀毒软件，iis重启过，服务重新配置过

如果都试过了还是这样，建议您ISD 提交一下问题。