用友U8ERP系统问题：用用友U8移动端时，旧手机用好好的，？
用友U8论坛31
在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：
用用友U8移动端时，旧手机用好好的，新买了手机，装上去，设置好，就成了“此产品模块未授权或已被禁用”，这是怎么回事请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，您用服务识别码和密码登录移动网关，禁用之前的设备再操作即，这边自己登录操作就可以。
您用服务识别码和密码登录移动网关，禁用之前的设备再操作即可。
服务别识吗是0114003381
您自己登录操作就可以。
怎么操作？
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！
怎么办，客户追了