在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

使用了用友U8的移动服务模块的APP. 发现存在如下问题：在安卓端，查找客户名称，没问题。在苹果端，查询客户名称，有些客户就查不出来苹果端

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，本地验证苹果系统没有问题，查询的是服务工单，您用其他的苹果app在查看一下，或者将移动app重新下载安装一个试试。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！