在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

您好，用友U812.51打开软件时提示这个错误，如图，请问是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这个是服务器电脑是吗？您稍等，这边查询下

您好，您这个界面可以点否，然后重新登录一下，如果还是会提示，这个可能是程序和U8冲突，导致登录U8就提示这个，需要麻烦您微预约数据工程师看下您对应的环境