在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

在存货核算的期初余额中点击记账时出的报错提示。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，按提示，在设置下面的期初分期收款发出商品和委托代销发出商品点击取数