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用友U8ERP系统问题:最开始通过用友U8远程做单据,不管是?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

最开始通过用友U8远程做单据,不管是什么单据,只要是开窗选择档案就会提示图片中错误,本地客户端不会。现在重启服务器后,通过用友U8远程做单据不会,反而所有本地客户端会提示这个,如何解决。真是无语了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您稍等一下,我查询下这个报错!

服务器不会,从来没有打过补丁

您好,就查询到的原因了来说,建议您下午再去重启下服务器看下;如果还是报错,这个和电脑环境有关系,需要备份更新下平台档案的BA和库存ST的补丁看下

好的