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用友U8ERP系统问题:有一张1月份的采购订单 开票相关都已?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

有一张1月份的采购订单 开票相关都已经完成了 但是因为包材的质量问题 想做退货处理 可是关联不上采购订单,是什么原因呢

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果之前采购有到货环节,现在需要参照订单做退货单,如果之前是参照订单直接入库,现在参照订单直接做红字入库单即可。